首页> 购买须知>

常见问题

来源:看得清 发布日期:2017-04-24 13:39:50浏览次数:   
1、看得清眼镜所售商品都是正品吗?售后服务怎样?
 
答:看得清眼镜所售商品都是看得清品牌及合作品牌眼镜。产品多样化,潮流时尚,质量优等。看得清眼镜商品都享受售后服务保障。
 
2、看得清眼镜的价格和其他眼镜店的售价为什么相差那么多?
 
答:(1)传统眼镜店:一副眼镜从生产商到总代理商、大小批发商、昂贵的租金、再到高级的眼镜店装修,每个环节的成本都最后转嫁到了产品上面,使得消费者只能被动接受虚高的价格。
 
        (2)看得清眼镜:厂家直供价格便宜,淘宝专营店与官网展示店,同步同价,服务统一。
 
3、在看得清眼镜如何购买下单?
 
答:(1)为了您的购买安全有所保证,看得清眼镜(提供渠道)传送门:看得清淘宝眼镜企业官网——点击购买
 
        (2)看得清眼镜淘宝眼镜店与官网展示眼镜同步发售,同步同价,服务统一。
 
4、配眼镜注意事项有哪些?
 
答:1:首次配镜需要进行眼科检查,通过医学验光排除各种眼科疾病;在网上直接配镜对请了解脸型与眼镜如何搭配、戴眼镜适合什么发型等相关信息,如有疑问请咨询在线客服,并咨询客服从而确定货物的库存。
 
2:眼镜作为潮流商品,我们全力提供最新款式,部分老款可能出现售罄未下架情况。在无库存时,我们会联系顾客,进行退款。商品库存充分的情况下,请务必在订单中详细填写验光单相关信息,具有散光的消费者还需要填写散光轴位。
 
5、运输造成损坏怎么办?
 
答:因路上运输造成商品损坏或者丢件由我们承担商品损失,所以您无需担心运输问题(七天包退换)。注意:已加工的镜片属度身定制商品,非质量问题不接受退换货,请保证度数正确!镜架因不可抗因素损坏可退换。隐形眼镜等产品请在截止日期之前使用,请在医师的指导下选择软性隐形眼镜或者硬性隐形眼镜。
 
6、请问运费是多少?多少时间可以送到? 
 
答:包邮!正常情况1~2天送到;由于不可抗因素延迟的话,3天内送到!
 
7、我收到商品不满意怎么办?
答:看得清眼镜提供完善的售后服务,在您收到商品后的7天之内,如果对商品不满意、不喜欢,且未拆封使用或质量问题的前提下,您可以无条件退货或置换您满意的其它商品(已加工的镜片属度身定制商品,非质量问题不接受退换货)。
 
8、看得清眼镜都有哪些支付方式?
答:我们支持目前所有主要购物的付款方式(如淘宝下单,支付宝付款,微信付款)。

文章分类

最新文章